Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui bagaimana 3utools mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026 | Versi 2.0
3utools mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan pengalaman bermain yang selamat, lancar dan peribadi di platform kami. Maklumat ini dikumpul semasa anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengan platform kami melalui peranti mudah alih mahupun komputer.
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat daripada akses tanpa kebenaran. Kami juga boleh meminta dokumen pengesahan identiti bagi mematuhi keperluan pengecaman pelanggan (KYC) yang ditetapkan.
Sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan jenis peranti yang anda gunakan. Data ini membantu kami mengesan akses yang mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform untuk peranti anda, dan memberikan sokongan teknikal yang lebih tepat apabila diperlukan.
Bagi transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM), kami merekod butiran seperti kaedah pembayaran yang dipilih, jumlah deposit dan pengeluaran, serta tarikh dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau maklumat perbankan dalam talian anda secara penuh — data sensitif ini diproses terus oleh pembekal pembayaran berlesen yang menggunakan penyulitan tahap industri.
Kami juga merekod corak penggunaan seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, taruhan yang dibuat, dan aktiviti di dalam aplikasi. Data ini digunakan untuk meningkatkan kualiti permainan, menyesuaikan cadangan kandungan, dan mengenal pasti sebarang aktiviti luar biasa yang mungkin memerlukan perhatian pasukan keselamatan kami.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh 3utools digunakan untuk tujuan yang jelas, sah dan terhad kepada keperluan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3utools menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan aplikasi kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami, dan ia memainkan peranan penting dalam memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat.
Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan. Cookies Penting diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun — tanpa cookies ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Cookies Prestasi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa tindak balas sistem.
Cookies Kefungsian membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan wilayah, sehingga anda tidak perlu melaraskannya semula setiap kali. Cookies Analitikal digunakan untuk mengumpul data statistik tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan dalaman platform. Anda boleh mengurus atau mematikan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, namun ini mungkin menjejaskan sebahagian fungsi platform.
3utools mengamalkan piawaian keselamatan industri yang ketat untuk memastikan semua data pengguna disimpan dengan selamat dan dilindungi daripada sebarang ancaman siber. Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL/TLS 256-bit yang diiktiraf industri.
Data anda disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan sistem kawalan akses fizikal dan digital berlapis, termasuk pemantauan berterusan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembusan sistem untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Kata laluan akaun pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang tidak boleh diterbalikkan, bermakna walaupun pekerja dalaman kami tidak boleh membaca kata laluan sebenar anda. Untuk lapisan keselamatan tambahan, kami mengesyorkan pengguna mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka. Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
3utools tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan rakan kongsi yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform secara efektif.
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran berlesen seperti pemproses transaksi perbankan dalam talian dan dompet e-wallet tempatan Malaysia bagi membolehkan deposit dan pengeluaran RM diproses dengan selamat. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
Dalam keadaan di mana undang-undang Malaysia memerlukan pendedahan, seperti perintah mahkamah, siasatan agensi penguatkuasaan undang-undang, atau kewajipan di bawah PDPA 2010, kami akan mematuhi keperluan tersebut. Kami juga akan memaklumkan pengguna tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya dibenarkan oleh undang-undang. Selain daripada situasi yang dinyatakan di atas, maklumat anda kekal sepenuhnya dalam kawalan 3utools.
Sebagai pengguna 3utools yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini secara penuh dan tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kini rekod tersebut. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk berbuat demikian.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang kami. Permintaan akan dinilai dalam tempoh 30 hari.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau melalui bahagian Soalan Lazim di platform ini. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
3utools berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang terkini di Malaysia, atau teknologi yang kami gunakan. Setiap perubahan yang dibuat akan dikuatkuasakan serta-merta selepas versi terbaru diterbitkan di halaman ini.
Apabila berlaku perubahan yang ketara yang menjejaskan hak atau cara kami mengendalikan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun, e-mel berdaftar, atau notis yang jelas di laman utama platform. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Dengan terus menggunakan platform 3utools selepas sebarang perubahan diterbitkan, anda dianggap telah bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bahagian Hak Pengguna di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 3utools mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat, jelas dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi dan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Sila nyatakan dengan jelas subjek pertanyaan anda, nombor akaun (jika berkaitan), dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cepat dan tepat.
Untuk pertanyaan umum atau soalan yang kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami yang mengandungi jawapan kepada kebanyakan persoalan biasa. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 48 jam bekerja.
Privasi anda terjaga, data anda dilindungi. Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman hiburan bertaraf premium yang selamat untuk pengguna Malaysia.